Conditions d'utilisation

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Les présentes Conditions générales d’utilisation (ci-après les « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions d’accès et d’utilisation du site agendapromax.shop (ci-après le « Site ») et, le cas échéant, des produits et services proposés.

En accédant au Site ou en passant commande, l’utilisateur (ci-après « vous » ou « l’Utilisateur ») reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGU.

1. Éditeur du site

Le Site agendapromax.shop est édité par :

Agenda Pro Max 
E-mail : otmanenaji8@gmail.com
Téléphone/WhatsApp : +212 6 36 66 24 52

(ci-après « l’Éditeur », « nous », « notre », « nos »).

2. Objet du site

Le Site a pour objet principal :

  • la présentation et la promotion de la marque Agenda Pro Max ;

  • la vente d’agendas, supports d’organisation et produits associés, sous forme :

    • de produits physiques (agendas imprimés, carnets, etc.) ;

    • de produits numériques (PDF, modèles téléchargeables, etc.) ;

  • la mise à disposition de contenus informatifs liés à l’organisation, la productivité et la gestion du temps.

Les présentes CGU encadrent l’utilisation du Site, qu’il y ait ou non achat de produits.

3. Acceptation des CGU

L’utilisation du Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.
Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous devez cesser d’utiliser le Site.

L’Éditeur se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment. La version applicable est celle en ligne au moment de votre navigation ou de votre commande.

4. Accès au site

Le Site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption programmée ou non pour maintenance ou en cas de force majeure.

L’Éditeur met tout en œuvre pour assurer l’accessibilité du Site mais ne saurait être tenu responsable en cas :

  • d’interruption, de panne, de bug ou indisponibilité ;

  • de problèmes liés au réseau Internet, aux fournisseurs d’accès, aux équipements ou navigateurs utilisés par l’Utilisateur.

5. Compte utilisateur

Certaines fonctionnalités (commande, téléchargement, historique, etc.) peuvent nécessiter la création d’un compte utilisateur.

Vous vous engagez à :

  • fournir des informations personnelles exactes, complètes et à jour ;

  • garder confidentiels vos identifiants de connexion ;

  • ne pas partager votre compte avec des tiers.

Vous êtes seul responsable de toute activité réalisée depuis votre compte.
En cas de suspicion d’utilisation frauduleuse, vous devez nous contacter rapidement à otmanenaji8@gmail.com.

L’Éditeur se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas :

  • de non-respect des CGU ;

  • de fraude ou tentative de fraude ;

  • d’utilisation abusive ou malveillante du Site.

6. Produits et services

Les caractéristiques essentielles des produits (description, format, contenu, prix, etc.) sont indiquées sur les pages correspondantes du Site.

L’Utilisateur est invité à les lire attentivement avant toute commande.

  • Les produits physiques (agendas papier, etc.) sont livrés selon les modalités décrites dans la Politique d’expédition.

  • Les produits numériques (PDF, fichiers téléchargeables) sont mis à disposition via un lien de téléchargement envoyé par e-mail après paiement.

L’Éditeur se réserve le droit de modifier à tout moment son catalogue, ses prix, ses offres promotionnelles ou ses conditions, sans préjudice pour les commandes déjà passées et confirmées.

7. Commandes

Toute commande passée sur le Site vaut acceptation :

  • des présentes CGU ;

  • des Conditions générales de vente (le cas échéant) ;

  • des prix et descriptions des produits sélectionnés.

Le processus de commande comprend généralement les étapes suivantes :

  1. Sélection du ou des produits ;

  2. Validation du panier ;

  3. Saisie des informations personnelles et, le cas échéant, de livraison ;

  4. Choix du mode de paiement ;

  5. Validation finale de la commande ;

  6. Confirmation par e-mail.

L’Éditeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas :

  • de problème de paiement ;

  • d’informations incomplètes ou incohérentes ;

  • de suspicion de fraude.

8. Prix et paiement

Les prix sont indiqués sur le Site en [devise à préciser : EUR], toutes taxes comprises si applicable, sauf mention contraire.

Les modes de paiement acceptés sont indiqués lors de la commande (ex. : carte bancaire, portefeuille électronique, paiement mobile, etc.).

Le paiement est géré par des prestataires de paiement sécurisés. L’Éditeur ne conserve pas les données complètes de cartes bancaires de l’Utilisateur.

La commande est considérée comme ferme et définitive après validation du paiement par le prestataire.

9. Produits numériques – Téléchargements

Pour les produits numériques (PDF, fichiers, modèles) :

  • le lien de téléchargement est personnel et réservé à l’usage du client ;

  • il ne doit pas être partagé, revendu, mis à disposition du public ou publié.

Selon la législation applicable, le droit de rétractation peut ne pas s’appliquer aux contenus numériques fournis immédiatement après la commande, lorsque vous avez expressément accepté de renoncer à ce droit.

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments du Site et des produits Agenda Pro Max, notamment :

  • textes, contenus, images, logos, charte graphique ;

  • fichiers numériques, modèles d’agenda, mises en page, PDF ;

  • nom de domaine agendapromax.shop, marque Agenda Pro Max,

sont protégés par les lois en vigueur en matière de propriété intellectuelle.

Sauf autorisation écrite préalable de l’Éditeur, il est strictement interdit de :

  • copier, reproduire, modifier, diffuser, vendre ou exploiter tout ou partie du contenu ;

  • partager ou revendre les fichiers numériques achetés ;

  • utiliser la marque ou le logo de manière trompeuse ou non autorisée.

Toute utilisation non autorisée pourra donner lieu à des poursuites.

11. Comportement de l’utilisateur

En utilisant le Site, vous vous engagez à :

  • ne pas utiliser le Site à des fins illégales, frauduleuses ou malveillantes ;

  • ne pas tenter de porter atteinte au bon fonctionnement du Site (virus, attaques, intrusion…) ;

  • ne pas collecter ou utiliser les données d’autres utilisateurs sans leur consentement ;

  • ne pas usurper l’identité d’un tiers.

En cas de manquement, l’Éditeur se réserve le droit de :

  • restreindre ou bloquer votre accès au Site, temporairement ou définitivement ;

  • supprimer votre compte ;

  • engager toute action nécessaire auprès des autorités compétentes.

12. Responsabilité

L’Éditeur met tout en œuvre pour assurer la fiabilité des informations présentes sur le Site, mais :

  • ne garantit pas l’exactitude, l’exhaustivité ou la mise à jour permanente des contenus ;

  • ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur, d’omission ou de modification.

La responsabilité de l’Éditeur ne saurait être engagée :

  • pour tout dommage indirect (perte de données, de chiffre d’affaires, etc.) ;

  • en cas de mauvaise utilisation des produits par l’Utilisateur ;

  • en cas de force majeure ou de faits indépendants de sa volonté (panne, problèmes réseau, tiers, etc.).

Les conseils d’organisation, de productivité ou de gestion du temps fournis par Agenda Pro Max restent généraux. L’Utilisateur est seul responsable de la manière dont il applique ces conseils dans sa vie personnelle ou professionnelle.

13. Liens vers des sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers.
Ces sites ne sont pas régis par les présentes CGU, et l’Éditeur ne peut être tenu responsable de leur contenu, de leur fonctionnement ou de leur politique de confidentialité.

Il est recommandé à l’Utilisateur de consulter les conditions et politiques propres à ces sites tiers.

14. Données personnelles

L’utilisation du Site implique la collecte et le traitement de certaines données personnelles.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité, disponible sur le Site, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

15. Modification du site et des services

L’Éditeur se réserve le droit, à tout moment et sans préavis :

  • de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du Site ou des services ;

  • de changer les caractéristiques des produits, les prix ou les offres ;

  • de mettre à jour ou d’adapter les présentes CGU.

Les modifications entrent en vigueur dès leur mise en ligne sur le Site.

16. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit marocain (sauf disposition contraire impérative).

En cas de litige et à défaut d’accord amiable, celui-ci sera porté devant les tribunaux compétents du france, sous réserve des règles de compétence territoriale et internationale applicables.

17. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions d’utilisation ou le Site :

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📩 E-mail : otmanenaji8@gmail.com
📞 Téléphone / WhatsApp : +212 6 36 66 24 52
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